Política de Privacidade

Política de Privacidade – Sortesmart.com.br

Última atualização: 28/08/2024

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as suas informações pessoais ao acessar e utilizar o site Sortesmart.com.br. Ao utilizar o nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

1.1. Informações Pessoais
Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente ao se cadastrar no site, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e outros dados de contato. Também podemos coletar informações adicionais, como CPF, data de nascimento e endereço, quando necessário para a prestação de serviços.

1.2. Informações de Navegação
Coletamos automaticamente informações sobre sua interação com o site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de navegação. Essas informações são coletadas por meio de cookies e tecnologias similares.

1.3. Dados de Pagamento
Ao realizar transações no site, informações financeiras, como dados de cartão de crédito ou conta bancária, podem ser coletadas por provedores de serviços de pagamento. Essas informações são processadas de forma segura e não são armazenadas diretamente pelo Sortesmart.com.br.

2. Uso das Informações

2.1. Para Prestação de Serviços
Utilizamos suas informações pessoais para fornecer os serviços oferecidos pelo Sortesmart.com.br, incluindo o processamento de transações, envio de confirmações e comunicação relacionada ao suporte ao cliente.

2.2. Para Melhorar o Site
As informações de navegação são utilizadas para melhorar a funcionalidade do site, personalizar sua experiência e analisar tendências e padrões de uso. Poderemos utilizar esses dados para aprimorar a experiência do usuário na página e também para exibir anúncios mais relevantes.

2.3. Para Marketing
Podemos utilizar suas informações para enviar comunicações promocionais, desde que você tenha dado seu consentimento. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

3. Compartilhamento de Informações

3.1. Prestadores de Serviços
Compartilhamos suas informações com terceiros que realizam serviços em nosso nome, como processadores de pagamento, serviços de hospedagem de sites e parceiros de marketing. Esses terceiros têm acesso limitado às suas informações apenas para executar essas tarefas.

3.2. Conformidade Legal
Podemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei ou em resposta a solicitações legais válidas, como mandados, intimações ou ordens judiciais.

4. Segurança das Informações

4.1. Medidas de Segurança
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.

4.2. Armazenamento e Retenção
As suas informações são armazenadas em servidores seguros e serão retidas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas ou conforme exigido por lei.

5. Seus Direitos

5.1. Acesso e Correção
Você tem o direito de acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais a qualquer momento. Isso pode ser feito através de seu perfil no site ou entrando em contato conosco diretamente.

5.2. Retirada de Consentimento
Caso você tenha dado consentimento para o uso de suas informações pessoais, você pode retirá-lo a qualquer momento, o que poderá impactar a prestação de serviços.

5.3. Eliminação de Dados
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo quando a retenção for necessária para cumprir obrigações legais ou regulatórias.

6. Cookies e Tecnologias Similares

6.1. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no site, personalizar conteúdo e anúncios, e analisar o tráfego. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

6.2. Tipos de Cookies

Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
Funcionais: Melhoram a experiência do usuário.
Analíticos: Coletam informações para entender como os visitantes interagem com o site.
Publicidade: Usados para fornecer anúncios mais relevantes.

7. Alterações a esta Política de Privacidade

7.1. Atualizações
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de um aviso em nosso site ou por e-mail.

8. Contato

8.1. Fale Conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações são tratadas, entre em contato conosco através do e-mail: contato@sortesmart.com.br